Prosperia: un agente financiero en WhatsApp y Web
Prosperia es un agente de IA autónomo en WhatsApp y Web para contadores y sus clientes. Los clientes preguntan por sus finanzas y reciben la cifra al instante.
El problema
Las firmas contables tienen datos correctos que sus clientes no pueden alcanzar. Una pregunta que se responde en treinta segundos igual cuesta una reunión, porque el contador es la única interfaz hacia los números. La firma gasta su tiempo en buscar datos en lugar de aplicar criterio.
El enfoque
E-comienza construyó Prosperia, un agente autónomo en WhatsApp y Web para contadores y sus clientes. Interpreta preguntas en lenguaje natural sobre finanzas, las traduce al periodo y a la medida correctos, recupera la cifra real y responde en un lenguaje que entiende alguien que no es contador. Puede generar el reporte completo si se lo piden.
El resultado
Prosperia está en producción en prosperiaapp.com. Un cliente pregunta cuál fue el ingreso neto del último trimestre y el agente responde que el ingreso neto de Q3 fue $847,320, un 12.4% más que Q2, y ofrece el reporte completo. Nadie en la firma abrió el sistema contable, exportó una cifra ni agendó una llamada.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Prosperia?
Prosperia es un agente de IA autónomo en WhatsApp y Web para contadores y sus clientes, construido por E-comienza. Los clientes hacen preguntas en lenguaje natural sobre sus finanzas y reciben respuestas y reportes al instante, sin que alguien en la firma tenga que buscar la información a mano.
¿Qué tipo de pregunta le puede hacer un cliente a Prosperia?
Los clientes preguntan por sus finanzas en lenguaje natural, como le preguntarían a su contador. Por ejemplo, un cliente pregunta cuál fue el ingreso neto del último trimestre y el agente responde que el ingreso neto de Q3 fue $847,320, un aumento del 12.4% frente a Q2, y ofrece generar el reporte completo.
¿Prosperia funciona en WhatsApp o en la web?
En ambos. Prosperia es un solo agente expuesto en dos canales, así que el cliente recibe el mismo razonamiento y los mismos datos escriba por WhatsApp o use el chat web. Cada cliente usa el canal que prefiera sin que la firma mantenga dos conjuntos de respuestas distintos.
¿Quién construyó Prosperia?
Prosperia la construyó E-comienza, un estudio de desarrollo con IA que crea agentes autónomos para WhatsApp, Web y plataformas LMS. Prosperia funciona en prosperiaapp.com y es uno de los dos agentes de E-comienza que están en producción hoy.
